一、开机

　　营业前，检查电子收款机各部分线路是否连通，外部设备是否正

常连接。若一切正常，分别打开UPS电源、收款机主机及显示器电源

，此时系统进行自检，自动读取数据，读取完毕，进入初始画面。同

时打开POS机。

二、选择是否脱机使用

　　1.假如选择“不”,则是一种不与企业的局域网联网而单机使用

的方式，这种方式一般在局域网出现故障时使用。脱机使用时，不能

使用企业内部的会员卡及储值卡。在使用期间发生的销售信息，当时

不能上传到网络中，但下次联网使用时可以把本次的数据上传到网络

中。

　　2.假如选择“是”,则联网使用。在程序正常时，一般选择此种

状态。

　　三、下载网络数据

　　在选择联网使用时，单机开始下载相关数据。下载内容包括：操

作人员数据、商品信息数据、商品库存数据、商品打折数据、商品条

形码数据、商品内部代码数据。

　　四、输入密码，登录系统

　　下载完数据后，操作员准备登录系统，此时应在屏幕上出现的对

话框中输入员工代码、登录口令及收银班次，然后按“确定”,如图1

所示。输入完毕，收款机进入待机收款状态。

五、欢迎顾客

　　收银员看到顾客来到收银台前结账时，应面带笑容，声音自然地

向顾客问候，常用的问候语有：

　?。?）“欢迎光临！”

　?。?）“您好！”

　?。?）“上午好/中午好/下午好/晚上好！”

　　六、输机

　　1.扫描商品

　　在超市，收银员与顾客结算时，首先协助顾客将其所选购的商品

放在收银台上，然后扫描商品。在销售系统中，屏幕上显示销售界面

。

将每件商品的条形码正对激光平台或扫描枪轻轻一扫，睿纳POS机

POS机，当听到“嘟”的声响后，证明扫描成功，此时光标停留在数

量栏，显示数量为“1”,假如顾客申请同一种商品的数量超过1,可直

接在数量栏中输入该种商品数量或逐一扫描每件商品，同种商品的数

量将自动累加。

　　每扫描一件商品，将自动换行显示该商品信息。如遇扫描失败，

可改用手工录入商品代码。

　　所有商品扫描完成后，确认付款。

　　2.确认支付

　　确认支付时，屏幕上出现付款对话框。

七、对商品进行消磁

什么是POS机？

POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机

收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接

读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部

门，折扣…）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售

价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。

经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依

据。

POS机是通过读卡器读取银行ka上的持卡人磁条信息，由POS操作人员

输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信

息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否

的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用ka、借记卡等银

行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询

黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。