POS机投诉类型可以分为好几种，不同的投诉类型需要找不同的部门解决，接下来，小编详细讲解一下：
一、找支付机构投诉：
假如是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道申请POS机被套路了保证金或保证金，或者是线下申请对接代理商/业务员有等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。支付机构会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理，若超时未及时处理，一般支付机构会对客诉问题进行代为赔付，还会对机构服务商进行相应的?？?，一般投诉问题都可以得到妥善解决。
下方表格为2025年主流POS机支付机构官方电话表格：
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POS机客服电话大全 |
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支付机构 |
品牌系列 |
电话 |
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拉卡拉4G电签/大机 |
95016 |
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国通星驿 |
小陆电签/陆POS |
400-0696-333 |
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通联支付 |
通易付 |
95193 |
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嘉联支付 |
立刷 |
400-8868-400 |
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乐刷 |
乐POS/卡乐宝 |
400-777-9068 |
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银盛支付 |
银盛通EPOS |
10108989 |
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快钱支付 |
快益刷/快POS |
400-615-5799 |
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?？迫谕?/p> |
嗨一付/牛POS |
400-6686-689 |
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随行付 |
鑫一付 |
400-0887-626 |
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汇付天下 |
星云付/鸿POS |
400-820-2819 |
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易生支付 |
易收银 |
9507108 |
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合利宝支付 |
合利宝 |
400-608-6666  |
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付临门 |
云小宝/云商宝 |
400-6078-866 |
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瑞银信 |
瑞POS |
400-1177-777 |
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盛付通 |
盛付通 |
400-720-8888 |
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现代金控 |
金小宝/金大宝 |
400-6969-619 |
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杉德支付 |
杉德久付 |
400-880-8533 |
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开店宝 |
U米电签版 |
400-7828-888 |
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中付支付 |
中付EPOS |
400-7700-070 |
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联动优势 |
联付宝 |
400-1125-881 |
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钱宝科技 |
钱大宝/钱宝5号 |
400-1585-858 |
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腾付通 |
腾付通POS |
400-065-5766 |
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电银信息 |
电银通 |
400-706-6696 |
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盛迪嘉 |
迪POS |
400-930-3555 |
补充说明：假如是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道申请POS机被套路了保证金或保证金，建议POS机就不要再使用了，接下来这些不正规的申请渠道还会设置的高费率扣款、高流量费扣款、高秒到费扣款等继续套路。请听句劝，投诉后尽快找一家正规有资质的更换POS机。
二、找权威平台投诉：
假如POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试“黑猫投诉平台”或“聚投诉平台”，一般支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
三、找银联部门投诉：
假如使用或申请的POS机品牌存在“跳码”或“套码”等问题，可以拨打银联官方电话“95516”进行投诉，银联会要求支付机构进行整改，情节严重还会处以?？?。
四、找人行部门投诉：
假如是POS机品牌所属的支付机构涉及违规宣传或其他违规行为，可以到“人行消保平台”进行投诉，一般这类投诉，监管部门会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查，未妥善处理会对支付机构进行?？睿饧改甑闹Ц痘狗５ザ际钦庋隼吹模ò承?、某某宝等）。
汇总：一般POS机需要投诉，大多数是因为申请渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请申请POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询申请。
