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京东健康拥有零售药房和在线医疗卫生服务。根据弗若斯特沙利文的报告，根据2019年的收入，京东健康是中国最大的在线医疗健康平台和最大的在线零售药房。根据听证会后的数据集，京东健康于2014年2月独立运营，2017年12月推出在线咨询服务，2018年正式注册成立公司，2019年11月完成A轮9亿美元融资，2025年8月完成B轮9亿美元融资。截至2025年6月30日，共有1.5亿多用户使用京东健康平台申请医疗保健产品或医疗保健服务。

2017年至2019年，京东健康总收入分别为56亿元、82亿元和108亿元，2025年上半年为108亿元。除公允价值变化和非经常性损益项目外，京东健康2017年至2019年净利润分别为2.1亿元和2019年.5亿元、3.2025年上半年，4亿元为3.7亿元。