在打电话之前,你应该很高兴你使用的POS机类型已经被命名了。

1:接通电话后,根据语音提示和手中的POS机类型选择相应的服务号码

POS机类型为:电签机,MPOSPOS机(收款宝,考拉超收,收款宝MAX),就选择按1

POS机类型为:智能机,传统机,按2选择

二:进入后,继续听语音提示,然后根据POS机类型进行选择

拉卡拉客服电话怎么转人工(拉卡拉转人工服务步骤)

比如拉卡拉电签机,按1.进入

三:继续听语音提示,根据自己的问题选择相应的键。假如需要人工连接, 选择4.其他业务,然后等待手动座位接听。

例如,您使用的POS机是电签机,客户服务转移手动的完整路径是:1-1-4

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